Action89 („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die mobile Anwendung Action89 (die „App“). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere App nutzen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der App stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Erklärung zu.
- Verantwortlicher
- Prim Industrieservice GmbH, Sorauer Platz 5, 02943 Weißwasser, Deutschland
- E-Mail: [email protected]
- Website: https://action89.eu
- Informationen, die wir erfassen
- 2.1 Persönliche Informationen, die Sie bereitstellen
Bei der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Dienste können wir Folgendes erfassen:
- Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort (verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert)
- Profilinformationen: Vorname, Nachname, vollständiger Name, Telefonnummer, WhatsApp-Nummer, Geschlecht
- Adressinformationen: Hausnummer, Straße, Postleitzahl, Ort, Land
- Lieferadresse: Separate Lieferadresse einschließlich vollständigem Namen, Hausnummer, Straße, Postleitzahl, Ort, Land
- Geschäftsinformationen: Firmenname, USt-IdNr., Gewerbeanmeldungsnummern
- Social-Media-Benutzernamen: TikTok, YouTube, Facebook, Instagram Benutzernamen (optional, von Ihnen bereitgestellt)
- 2.2 Automatisch erfasste Informationen
Bei der Nutzung der App erfassen wir automatisch:
- Gerätekennung: Eine persistente, zufällig generierte Geräte-ID, die für die Sitzungsverfolgung und Livestream-Zuschauer-Identifizierung verwendet wird. Diese ist nicht mit der Hardware-Kennung oder Werbe-ID Ihres Geräts verknüpft.
- Push-Benachrichtigungs-Token: Ein Token zur Zustellung von Push-Benachrichtigungen an Ihr Gerät
- App-Nutzungsdaten: Interaktion mit Livestreams, Gebotsaktivität, Sitzungsdauer
- Analysedaten: Grundlegende App-Leistungs- und Stabilitätsdaten zur Verbesserung der App. Diese enthalten keine persönlichen Identifikatoren.
- Verbindungsstatus: Netzwerkverfügbarkeit zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen App-Funktionalität
- 2.3 Medien- und Kameradaten
Mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung greifen wir auf Folgendes zu:
- Kamera: Zum Aufnehmen von Fotos, Aufzeichnen von Videos und Durchführen von Livestreams
- Mikrofon: Zum Aufzeichnen von Audio während der Videoaufnahme und des Livestreamings
- Fotobibliothek: Zum Auswählen und Hochladen von Fotos und Videos von Ihrem Gerät
Mediendateien werden vor dem Hochladen komprimiert. Wir greifen ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht auf Ihre Kamera, Ihr Mikrofon oder Ihre Fotobibliothek zu.
- 2.4 Standortdaten
Die App kann eine Standortberechtigung anfordern, um die Relevanz von Inhalten zu verbessern. Die App erfasst oder überträgt jedoch keine präzisen GPS-Koordinaten. Alle in der App verwendeten Standortdaten (Land, Postleitzahl, Ort) werden von Ihnen manuell über Profil- und Adressformulare eingegeben. Sie können diese Berechtigung verweigern, ohne dass die Kernfunktionalität der App beeinträchtigt wird.
- 2.5 Chat- und Kommunikationsdaten
Wenn Sie unsere Nachrichtenfunktionen nutzen:
- Chat-Nachrichten: Textnachrichten, Bilder und Videos, die innerhalb von Unterhaltungen gesendet werden
- Nachrichtenmetadaten: Zeitstempel, Absenderidentifikation, Konversationskennungen
- 2.6 Livestream-Daten
Wenn Sie Livestreams ansehen oder veranstalten:
- Zuschauerdaten: Zuschauerzahl, Sitzungsdauer, Gerätekennung
- Interaktionsdaten: Abgegebene Gebote, Chat-Nachrichten, Reaktionen
- Streamer-Daten: Stream-Sitzungsinformationen, Übertragungsdaten
- Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Kontoerstellung und -verwaltung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — erforderlich zur Erbringung unserer Dienste |
| Auftragsabwicklung und Lieferung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Livestream- und Gebotsdienste | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Push-Benachrichtigungen (Bestellungen, Chat) | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — um Sie über Ihre Aktivitäten zu informieren |
| Push-Benachrichtigungen (Werbung, News) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — Sie können jederzeit über die Geräteeinstellungen widersprechen |
| Kamera-, Mikrofon-, Fotobibliothek-Zugriff | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — erteilt über Geräte-Berechtigungsabfragen |
| Analyse und App-Verbesserung | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der App-Qualität |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Gesetzliche Verpflichtungen | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
- Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:
- Kontoverwaltung: Zur Erstellung, Pflege und Sicherung Ihres Benutzerkontos
- Diensterbringung: Zur Bereitstellung von Auktions-, Gebots-, Livestream- und Einkaufsfunktionalitäten
- Auftragsabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe und Verwaltung der Lieferung
- Kommunikation: Zum Senden von Push-Benachrichtigungen über Bestellungen, Livestreams, Aktionen und Kontoaktualisierungen
- Chat-Dienste: Zur Ermöglichung von Echtzeit-Nachrichtenverkehr zwischen Nutzern und Support
- Livestream-Dienste: Zur Bereitstellung von Echtzeit-Streaming, Zuschauerverfolgung und interaktivem Bieten
- App-Verbesserung: Zur Überwachung und Verbesserung der App-Leistung, Stabilität und Benutzererfahrung
- Sicherheit: Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme und betrügerischer Aktivitäten
- Rechtliche Einhaltung: Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und rechtlicher Verfahren
- Drittanbieterdienste
Wir verwenden vertrauenswürdige Drittanbieter für den Betrieb bestimmter Funktionen der App. Die mit diesen Anbietern geteilten Daten sind auf das für ihre jeweilige Funktion Notwendige beschränkt. Diese Anbieter umfassen:
- Cloud- und Infrastrukturdienste (z. B. Push-Benachrichtigungen, Echtzeit-Datensynchronisation, App-Konfiguration und Analyse) — unterliegen der jeweiligen Datenschutzerklärung des Anbieters
- Echtzeit-Nachrichtendienste für Chat- und Benachrichtigungszustellung — unterliegen der jeweiligen Datenschutzerklärung des Anbieters
- Zahlungsabwicklungsdienste, die alle Zahlungstransaktionen über eine sichere In-App-Weboberfläche abwickeln — wir speichern keine Kreditkartennummern, Bankverbindungen oder andere Zahlungsdaten auf unseren Servern oder in der App. Zahlungsdaten werden direkt vom Zahlungsanbieter gemäß PCI-DSS-Standards verarbeitet.
Wir können die spezifischen Dienstanbieter von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die Kategorien der Dienste und geteilten Daten bleiben wie oben beschrieben.
- Cookies und WebView
Die App verwendet In-App-Webansichten für bestimmte Funktionen, einschließlich Zahlungsabwicklung und Anzeige von Webinhalten. Diese Webansichten können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, wie von den jeweiligen Drittanbieterdiensten erforderlich. Cookies innerhalb der App-Webansichten sind auf die Sitzungsverwaltung beschränkt und werden nicht für seitenübergreifendes Tracking oder Werbung verwendet.
- Daten, die wir NICHT erfassen
- Werbe-ID: Wir erfassen oder verwenden keine Werbekennungen.
- Präziser GPS-Standort: Wir verfolgen nicht Ihren geografischen Echtzeit-Standort.
- Kontaktliste: Wir greifen nicht auf Ihre Telefonkontakte zu.
- Browserverlauf: Wir überwachen nicht Ihre Browsing-Aktivitäten außerhalb der App.
- Zahlungskartendaten: Die gesamte Zahlungsabwicklung wird sicher von unserem Zahlungsanbieter durchgeführt. Wir speichern niemals Ihre Zahlungsdaten.
- Datenspeicherung und Sicherheit
- 8.1 Lokale Speicherung
- Authentifizierungstoken und Benutzerprofildaten werden lokal auf Ihrem Gerät unter Verwendung standardmäßiger sicherer Speichermechanismen gespeichert
- Sensible Daten (wie gespeicherte E-Mail-Adressen) werden verschlüsselt auf dem Gerät gespeichert
- 8.2 Serverspeicherung
- Ihre Kontodaten und Bestellhistorie werden auf unseren sicheren Servern in der Europäischen Union gespeichert
- Die Datenübertragung zwischen der App und unseren Servern ist mit HTTPS/TLS verschlüsselt
- 8.3 Sicherheitsmaßnahmen
- Passwortverschlüsselung auf der Serverseite
- Token-basierte Authentifizierung mit automatischer Ungültigmachung
- Verschlüsselte lokale Speicherung für sensible Daten
- Automatische Sitzungsbereinigung beim Abmelden
- Datenaufbewahrung
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Kontodaten | Aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Löschungsanfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums gelöscht. |
| Bestellhistorie | Aufbewahrt für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer. |
| Chat-Nachrichten | Aufbewahrt als Teil der Bestell- und Supporthistorie für die Dauer der zugehörigen Bestellaufbewahrung. |
| Livestream-Sitzungsdaten | So lange wie für den Dienstbetrieb und die Verbesserung erforderlich aufbewahrt. |
| Push-Benachrichtigungs-Token | Sofort bei Abmeldung oder Kontolöschung gelöscht. |
| Gerätekennung | Lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Wird bei Deinstallation der App entfernt. |
Beim Abmelden:
- Authentifizierungstoken werden gelöscht
- Benutzerprofil-Cache wird gelöscht
- Push-Benachrichtigungs-Abonnements für Ihr Konto werden entfernt
- Echtzeit-Nachrichtenverbindungen werden beendet
- Kontolöschung
Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen:
(1) In der App: Gehen Sie zu Konto > Konto löschen und folgen Sie den Anweisungen
(2) Per E-Mail: Senden Sie eine Löschungsanfrage an [email protected] mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“
Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir:
- Ihre Identität überprüfen, um eine unbefugte Löschung zu verhindern
- Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums aus unseren aktiven Systemen löschen
- Nur gesetzlich erforderliche Daten aufbewahren (z. B. Bestelldaten für steuerliche Zwecke)
- Ihre Push-Benachrichtigungs-Abonnements und Echtzeit-Verbindungen sofort entfernen
Bitte beachten Sie, dass die Kontolöschung dauerhaft ist und nicht rückgängig gemacht werden kann.
- Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Anforderung einer Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Anforderung der Korrektur ungenauer persönlicher Daten
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Anforderung der Löschung Ihrer persönlichen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Anforderung der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
- Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO): Anforderung der Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.
Sie haben außerdem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.
- Datenschutz von Kindern
Unsere App ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir persönliche Daten von einem Kind unter 16 Jahren erfasst haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten eines Kindes erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
- Push-Benachrichtigungen
Wir senden Push-Benachrichtigungen für: Bestellstatus-Updates, Livestream-Ankündigungen und -Erinnerungen, Chat-Nachrichten, Werbeinhalte und Neuigkeiten, kontobezogene Aktualisierungen.
Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen deaktivieren. Die Deaktivierung beeinträchtigt nicht die Kernfunktionalität der App.
- In-App-WebView
Bestimmte Inhalte innerhalb der App können über einen In-App-Webbrowser angezeigt werden. Links innerhalb dieses Browsers, die App-Funktionen entsprechen (wie Produktseiten, Shop-Seiten oder Kategorieseiten), werden nativ in der App geöffnet. Externe Links (wie Telefonnummern oder E-Mail-Adressen) werden in der entsprechenden externen Anwendung geöffnet.
- Internationale Datenübermittlungen
Unsere Dienste werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union betrieben. Sollten Daten außerhalb der EU übermittelt werden (z. B. durch Cloud-Dienstanbieter), stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln (SCCs), in Übereinstimmung mit den DSGVO-Anforderungen.
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Erklärung in der App veröffentlichen oder eine Push-Benachrichtigung senden. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Erklärung wird entsprechend angepasst. Ihre fortgesetzte Nutzung der App nach solchen Änderungen stellt Ihre Akzeptanz der aktualisierten Erklärung dar.
- Kontakt
- Prim Industrieservice GmbH, Sorauer Platz 5, 02943 Weißwasser, Deutschland
- E-Mail: [email protected]
- Website: https://action89.eu
- Anfragen zur Datenlöschung: [email protected]
- Unterstützte Sprachen
Die App ist in folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Deutsch, Polnisch, Russisch, Italienisch, Französisch, Chinesisch, Vietnamesisch und Serbisch.
Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 6. April 2026.
